Design de PDV: Da atração à compra

O design de PDV é ponto de partida e suporte de toda a estratégia de atração e vendas de uma loja. Do momento em que o cliente entra no espaço até quando finaliza uma compra: o design faz toda diferença.

A disposição dos produtos, as cores usadas, as formas predominantes na loja, o mobiliário, os gatilhos mentais… tudo faz parte do design de PDV e deve ser levado em consideração na montagem da estratégia, já que tudo isso influencia na experiência de compra do cliente e no desempenho das vendas de um produto ou marca.

O design de PDV pode ser planejado conforme as características particulares de cada negócio e também o espaço disponível, mas é algo completamente personalizável para se adequar aos objetivos traçados nas estratégias de marketing e comercial. 

A Green Retail Solutions é especializada em varejo. Além da grande participação neste mercado, com soluções de segurança e organização, oferece a seus clientes serviços de qualidade comprovada em Design de PDV.

Psicologia no design de PDV

A psicologia pode e deve estar presente no design de PDV. Mas como?

Muitos aspectos do varejo conseguem agradar o nosso subconsciente e fazer com que fiquemos mais inclinados a comprar certo produto, aderir ao serviço ou ser atraído para determinada parte do espaço. Isso pode ocorrer por diferentes estratégias adotadas para encantar o nosso psicológico.

Psicologia das cores

Muitos estudos comprovam que as cores influenciam diretamente nas nossas emoções e ações. Para o design de PDV, é muito comum usar as cores para atrair a atenção, além de passar informações. Isso porque o aspecto visual é muito usado para indicar a promoção de produtos ou a sua escassez, por exemplo.

O amarelo, além de ser relacionado ao otimismo e felicidade, é muito usado para atrair a atenção para uma oferta. Enquanto isso, o vermelho oferece um senso de urgência muito usado em promoções. Já o laranja pode ser uma boa pedida para os gatilhos mentais, pois estimula o entusiasmo e as ações.

Essas três cores são poderosas para os consumidores impulsivos. Mas esses são só alguns exemplos do poder que as cores têm para os varejistas.

Psicologia das formas

As formas também são capazes de influenciar os consumidores. Por isso, no planejamento do design de PDV, devem ser levadas em consideração.

Estudos feitos em diferentes Universidades dos Estados Unidos apontam que as formas e linhas retas são consideradas menos acolhedoras e ativam a parte do cérebro que processa as sensações de medo. Já as formas arredondadas transmitem maior harmonia e tendem a ser mais agradáveis aos olhos.

Portanto, apostar em um design fluido e orgânico, com bom equilíbrio entre as linhas retas e formas arredondadas, displays e mobiliários aconchegantes, entre outras intervenções no PDV, será, sem dúvidas, o caminho certo para encantar e fidelizar os clientes.

Gatilhos mentais

Já os gatilhos mentais são técnicas de persuasão capazes de fazer com que o consumidor faça uma determinada ação, a de comprar, através de estímulos emocionais, visuais e comportamentais do indivíduo.

Isso pode se dar de diferentes formas: com as cores, como já mencionamos, mas também com a experimentação de compra e métodos sensoriais.

Além de toda inteligência de design, a Green oferece soluções de segurança e organização para contribuir com a experimentação de produtos e, consequentemente, com maiores índices de conversão em vendas.

Outras formas de design de PDV

Saindo somente da parte psicológica que envolve as questões intangíveis e emocionais, o design de PDV pode ser muito bem aproveitado por produtos tangíveis, como os quiosques ou SIS (Store In Store), mas é importante que o público se identifique com eles. Assim, é possível apostar em formatos diferentes e cores chamativas para deixá-los bem mais atraentes.

Displays

Os displays oferecem impacto visual, o que os tornam ideais para colocar produtos em destaque, indicar promoções, evidenciar determinados pontos, entre outros. Atualmente, é possível encontrá-los em diferentes formatos, como os de chão, de gôndola, check-out e mais.

Mobiliário

Toda a parte mobiliária também faz diferença no design de PDV. Isso porque os mobiliários podem delimitar áreas e setores, expor produtos e também gerar maior conforto para os clientes, tornando a experiência de compra mais agradável. Ainda, podem ser personalizados conforme a necessidade, tendo um papel funcional, estético e até promocional na loja.

 

Algumas práticas de sucesso entre tantas possibilidades:

• Crie algo interativo, o que permite que o consumidor tenha contato com seu produto ou serviço antes da compra. Isso o deixará mais propenso a comprar;
• Use telas dinâmicas para educar o cliente, sendo uma forma que ele poderá identificar o motivo do seu produto ou serviço existir;
• Faça demonstrações! Por que não mostrar seu produto em ação? É uma ótima forma de exibi-lo, além de atrair bastante a atenção dos consumidores;
• Incentive a experimentação, assim o cliente poderá provar o item e decidir se é o que ele precisa. Essa é uma ótima maneira de fortalecer a sua marca;
• Aposte em mobiliários lúdicos e temáticos.

Contar com um design de PDV personalizado, atrativo e eficiente é indispensável para o sucesso em atração e vendas, mas, para além disso, é fundamental para que sua marca seja altamente reconhecida no mercado.

E essa é mais uma das especialidades da Green Retail Solutions! Fazer do seu projeto de design um caso de sucesso desde o início, da construção de briefing ao acompanhamento dos resultados. 

Entre em contato, fale com nossos consultores e descubra tudo o que podemos fazer pelo seu design de PDV!