Conheça 5 maneiras de melhorar a experiência do consumidor no PDV.

Postado por agenciacanna em 08/dez/2019 - Sem Comentários

O consumidor chega no PDV conhecendo os produtos e todas as suas funcionalidades. Mas o que ele deseja mesmo, é experimentar. Estar preparado para esse novo cenário do varejo pode ser a sua melhor qualidade.

Transforme seu PDV na loja do futuro!

Confira os principais pontos pra se diferenciar.

Interatividade: Personalize campanhas, pesquisas com o consumidor , preços e característcas dos produtos de acordo com a identidade da sua marca. Crie um ambiente informativo para atrair e surpreender.

Produtos sempre ligados e funcionando: Quanto mais o consumidor interage com o produto, maior a chance dele se interessar e desejar comprá-lo. Mantenha todos os produtos ligados , elevando a experimentação do cliente.

Canais integrados: Mantenha a mesma comunicação em todos os seus canais de venda.

Atendimento personalizado: Faça seu consumidor se sentir à vontade e único. Quanto mais real for a experiência dele melhor.

Análise de métricas: Acompanhar e analisar o engajamento e as interações dos clientes é essencial. Entenda como seu consumidor age no PDV.

Explore a ferramenta que irá te auxiliar em todos esses pontos, mudando a sua o maneira de vender.

Diferencie seu negócio da concorrência.

[CASE] Conheça as Soluções da Green na Nova Loja Ominichannel do Ponto Frio.

Postado por agenciacanna em 29/nov/2019 - Sem Comentários

No final de janeiro a Via Varejo, adminstradora da marca Ponto Frio, inaugurou no Shopping Vila Olimpia, em São Paulo um novo modelo de loja que integra o mundo físico e digital. Esta nova proposta, tendência no varejo mundial, oferece uma experiência integrada a diversos canais de vendas, relacionamentoe promoções. Para atenderas novas exigências do consumidor, e oferecer uma ambientação diferenciada, a Green Retail Solutions apresentou soluções que garantem a segurança, gerenciamento e exposição adequada dos produtos.

Jornada Digital

Nesse novo formato de loja, os clientes podem ter acesso a todos os produtos vendidos no e-commerce, além de experiência em tamanho real através de vitrines digitais. Os produtos físicos podem ser testados e todos os itens têm etiquetas digitais com informações sobre preços e condições de pagamentos, além de exibir as avaliações feitas por outros clientes no e-commerce da marca. Nas mesas de experimentação de celular, o cliente poderá ver vídeos conceituais sobre os produtos e as empresas saberão que modelos estão sendo mais buscados pelos consumidores, por exemplo. (Veja Mais)

Conheça nossas soluções!

VISE 5

Única Solução, múltiplas funções. O Vise5 é aopção definitiva para exposição segura de dispositivos móveis no varejo. Com design moderno e discreto esse sistema destaca o aparelho e não o sistema.

GRS8001

Modelo Stand Aloneque oferece facilidade na instalação e praticidade na troca de posições dos produtos. Seu design é versátil , se encaixa bem em qualquer ambiente de loja.

SMART CIRCLE

Poderoso software desenvolvido especialmenteparaatendertodasas necessidadesdos varejistas. Potencializandoo ROI, ofereceimportantes ferramentas de marketing digital para moldar a experiência do cliente.

Como preparar a sua loja para o Black Friday

Postado por agenciacanna em 29/nov/2019 - Sem Comentários

Aumente suas vendas com um planejamento estratégico.

Conhecida como uma das datas mais importantes para o varejo, o Black Friday se tornou o queridinho entre os consumidores que estão procurando por ofertas e preços baixos.

Esse ano o evento acontecerá no dia 23 de novembro e para ter um aproveitamento eficaz, separamos algumas dicas para os varejistas se planejarem e terem bons resultados.

Confira o que fazer para ter mais sucesso nas vendas.

Estoque

Organizar o estoque para equiparar a quantidade de vendas é importante. Para ter uma ideia de previsão das vendas é possível se basear no faturamento do ano anterior. Mesmo que não seja 100%, pode ser utilizado como um norte para abastecimento e pedidos antecipados a fornecedores. Caso seja seu primeiro Black Friday, utilizar datas como dia das mães, dia dos namorados ou Natal como referências pode ajudar.

Logística

A entrega de pedidos nesse período tende a demorar mais devido a quantidade. Se o seu negócio depende da entrega através de terceiros, veja a possibilidade de trabalhar com mais de um fornecedor ou ofereça mais desconto para os consumidores levarem suas compras direto da loja. Sempre deixe claro para o consumidor o tempo de entrega no ato da aquisição.

Produtos e serviços selecionados para oferta

Com o controle do estoque será possível verificar quais produtos tem mais ou menos saída e possibilitar as margens de desconto que podem ser aplicadas para ter vantagem. Também é possível aliviar o estoque com os produtos que estão parados e planejar vendas integradas de sistemas com acessórios, por exemplo.

Campanhas de Marketing

Após estruturar o estoque e produtos que serão ofertados, inicie as campanhas de marketing. A divulgação antecipada é importante para comunicar os atuais clientes e atrair novos. Faça campanhas especiais para esse período, deixe todos os seus canais com a comunicação do Black Friday, assim poderá atingir ainda mais consumidores.

Equipe Preparada

Não adianta preparar todo seu estoque, fazer campanhas de marketing e realizar todo o planejamento para a data se sua equipe não estiver devidamente preparada. Compartilhe com seus vendedores os objetivos e expectativas para o grande dia, defina metas. Se possível, realize treinamentos antecipados e faça premiações para aumentar o engajamento de todos. Deixar sua equipe apta para dar o melhor atendimento pode fazer uma grande diferença.

Pós-Venda e Fidelização

Depois da correria do grande dia aproveite a oportunidade com novos clientes e fortaleça o relacionamento para fidelizá-los. As compras realizadas no Black Friday podem ser pontuais, mas com a atenção e um bom atendimento podem se tornar em vendas regulares para o seu negócio. Invista!

Um bom black friday para todos!